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O Hospital Municipal de Contagem recebeu na última quinta-feira (05/02) a placa nível Platinum do prêmio Angels Awards, do Programa Internacional Angels Initiative. O título destaca a excelência no atendimento a casos de Acidente Vascular Cerebral (AVC). O projeto Angels Initiative, é uma iniciativa fruto da parceria entre a farmacêutica B’oehringer Ingelheim (uma das principais do mundo), a European Stroke Organization e a Sociedade Brasileira de AVC (no Brasil), que atua em escala global para preparar hospitais para o atendimento de excelência ao AVC. Através de treinamentos, materiais didáticos e análise de dados, o projeto auxilia no aprimoramento contínuo dos serviços prestados.
A certificação é considerada uma grande vitória e motivo de satisfação para os profissionais do hospital, destacou a gerente da linha de cuidado urgência e emergência, Jessica Barbosa. “Estamos muito satisfeitos pelo recebimento da premiação. É um reconhecimento dos nossos esforços em promover um atendimento de qualidade aos nossos usuários. Entretanto, temos ciência que a busca pela excelência implica em esforço diário e contínuo e estamos empenhados nesta missão”, destacou.
Em 2024, o Hospital Municipal de Contagem já havia sido reconhecido com o nível Ouro. “A conquista do nível Diamond é o próximo passo para garantir ainda mais um reconhecimento do compromisso com a excelência no atendimento aos casos de AVC”, acrescentou Barbosa.
A eficácia no atendimento também surpreende, em 2024, dos 576 pacientes acolhidos entre janeiro e dezembro, 330 tiveram alta para o domicílio direto da Unidade de AVC, sem ser necessária a transferência para outros setores e diminuindo o tempo de internação.

Atendimento prioritário
Um dos principais fatores no atendimento a pessoas acometidas por AVC é a rapidez, uma vez que a cada minuto, milhares de neurônios se perdem nesse processo. O índice que mede esse tempo de atendimento entre a admissão do paciente na unidade e o início do tratamento é chamado de “porta-agulha”. Nesse quesito, a Unidade de AVC se destaca, por manter a média de 33 minutos, o que fica bem abaixo, dos índices internacionais. As diretrizes internacionais recomendam que esse tempo seja de até 60 minutos, sendo aconselhado que se mantenha abaixo de 45 minutos.
Para a superintendente do Hospital Municipal de Contagem, Olívia Bonfim, a Unidade de AVC é a prova de que o sistema público de saúde pode operar em nível de excelência. “Quando se tem à disposição profissionais qualificados e treinados, diagnóstico e equipamentos de ponta, processos ajustados para cada tipo de situação e investimentos contínuos para manter e ampliar tudo isso, podemos oferecer os melhores serviços em saúde para a população”, afirmou.

Iniciativa Angels
A iniciativa Angels Awards já está presente em mais de cem países e certificou mais de mil hospitais em todo o mundo. Ao todo, 407 hospitais, em 37 países, sendo 50 deles no Brasil, entre instituições públicas e privadas. Em Minas Gerais, quatro entidades receberam título, entre eles o Hospital Municipal de Contagem.
O município de Contagem ainda pode receber o título de Cidade Angels, ou seja, comprometida com a linha de cuidados do AVC. Para isso, vem sendo feito um trabalho que envolve o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Contagem e as escolas, nas quais as crianças serão capacitadas para reconhecer os sintomas de AVC.